תוכנה למספרה — מהיומן ועד הלקוח החוזר
תוכנה למספרה היא יותר ממערכת זימון תורים. מספרה צריכה לנהל ספרים מרובים (כל אחד עם שירותים שלו ושעות שלו), מאגר לקוחות חוזרים עם היסטוריה (אהוב את 'מספר 2 מאחור' של דני, את הצביעה שלי אצל יוסי), מחירון רב-רובדי (תספורת רגילה / + זקן / + צביעה), ותזכורות אוטומטיות שמורידות את אחוז ה-no-show — פגיעה כרונית במספרות. Caliq היא תוכנה למספרה שמשלבת את כל אלה: ניהול יומן רב-ספרים, מאגר לקוחות עם היסטוריית תספורות, מחירון שירותים גמיש, תזכורות SMS, וכלי קידום (קוד QR, תבניות לאינסטגרם, קישור עסקי). אם /barber-app מיועד ללקוחות שלכם, /barber-software מיועד לכם — הצד הניהולי של העסק.
למה תוכנה למספרה עובדת אצלנו
ניהול ספרים מרובים
כל ספר עם יומן משלו, שעות פעילות משלו, וסל שירותים משלו. דני מספר ילדים בלבד, יוסי גם צבע — המערכת יודעת ומציגה ללקוח רק שעות עם הספר הנכון.
מאגר לקוחות עם היסטוריה
כל לקוח עם רישום של תספורות קודמות, מועד אחרון, ספר מועדף, וכמה הוציא בסך הכל. כשהוא חוזר אחרי 3 חודשים — אתם רואים מיד את הסגנון האחרון שלו.
מחירון רב-רובדי
תספורת ₪80, תספורת + זקן ₪110, צביעה החל מ-₪180. הלקוח בוחר בצורה ברורה, אתם לא צריכים להסביר את המחירון שוב ושוב.
תזכורות שמורידות no-show
תזכורת אוטומטית 24 שעות לפני ו-2 שעות לפני — סטנדרט בענף. הוריד את אחוז ה-no-show ב-30-40% בממוצע. הלקוח גם מקבל קישור 'אישור הגעה' שאומר לכם מבעוד מועד.
תוכנה למספרה — Caliq vs פתרונות אחרים
- WhatsApp ידני: שעה ביום על קביעת תורים, no-show של 25%+ · Caliq: 5 דקות / 5-10%
- Booksy: ייעודי לסלונים, אבל ב-$30/חודש + 4-7% עמלה · Caliq: חינם, 0% עמלה
- תוכנת ניהול מקומית (₪5,000+): התקנה במחשב, רק שם · Caliq: ענן, מכל מכשיר
- מחברת + טלפון: אבד = הכל אבוד · Caliq: גיבוי יומי בענן
שאלות שכיחות
אנחנו 3 ספרים — כל אחד עם המחירון שלו?
כן. ניתן להגדיר שדני מספר תספורת ב-₪80, ויוסי (ספר ותיק יותר) ב-₪120. או — מחיר אחיד לכולם, לפי בחירתכם.האם אפשר לראות באיזה ספר הלקוח אהב?
כן. לכל לקוח, היסטוריה מציגה אצל איזה ספר הוא היה ב-3 הפעמים האחרונות. אם הוא מתקשר לקבוע — אתם רואים מיד את הספר המועדף שלו.מה לגבי לקוחות שמתקשרים במקום לקבוע אונליין?
אתם מקבעים להם ידנית מהדשבורד. הלקוח מקבל את אותה חוויה (אישור SMS, תזכורת אוטומטית). ה'אונליין' הוא בנוסף, לא במקום הטלפון.אפשר לעבור ממערכת קיימת?
כן. ייצוא לקוחות לאקסל מהמערכת הקודמת, ייבוא ל-Caliq. השירותים מוגדרים ידנית (לרוב 3-7 שירותים — לא הרבה). תהליך כולל: 30-60 דקות.מה ההבדל בין זה ל-/barber-app?
תוכנה למספרה (/barber-software) מתמקדת בצד הניהולי שלכם — היומן, הצוות, הלקוחות, הדוחות. אפליקציית תורים למספרה (/barber-app) מתמקדת בחוויית הלקוח שמקבע תור. שני צדדים של אותה מערכת.אנחנו עדיין משתמשים בפנקס נייר. זה ישתלם?
כן. פנקס נייר עובד עד יום שאתם מאבדים אותו (או שמישהו מאבד עט). תזכורת אוטומטית בלבד מורידה את no-show בכ-30% — בעסק עם 300 תורים בחודש, זה 90 תורים נוספים בחודש שלא היו מתממשים.
תוכנה למספרה — מהיומן ועד הלקוח החוזר
התחילו עכשיו — חינם, בלי כרטיס אשראי. 10 דקות להגדרה.