מערכת תורים שעובדת עם WhatsApp

למה מערכת תורים עם WhatsApp עובדת אצלנו

• כפתור WhatsApp על עמוד העסק

  מוסיפים את מספר ה-WhatsApp Business של העסק שלכם פעם אחת ב-/settings, וכפתור 'WhatsApp' מופיע על עמוד הזמנות. לחיצה — וה-iPhone/Android של הלקוח פותח את האפליקציה עם הצ'אט שלכם, מוכן להודעה.

• אישור התור כולל קישור WhatsApp

  ה-SMS שהלקוח מקבל אחרי קביעת תור כולל קישור WhatsApp ישיר אליכם. אם הוא צריך לוודא משהו, הוא לא יתקשר — הוא יכתוב.

• תזכורות לקוחות חוזרים

  לקוחות שלא הזמינו 60 יום — מקבלים תזכורת WhatsApp ידידותית (ידני, אבל עם טמפלט מוכן). תיקון של no-show כרוני.

• Profile ב-WhatsApp Business

  מספקים לכם נוסח מוכן ל-WhatsApp Business Profile — שם, תיאור, שעות, אתר (= הלינק שלכם ב-Caliq). העתקה והדבקה.

שאלות שכיחות

• צריך חשבון WhatsApp Business נפרד?▼

  אנחנו ממליצים. WhatsApp Business הוא חינם להורדה ונפרד מהווצאפ האישי שלכם. כך אתם שומרים על גבול עסק/פרטי.
• האם Caliq שולחת WhatsApp אוטומטית?▼

  לא ישירות. אנחנו מציעים כפתורי WhatsApp שמפתחים שיחה — אבל ההודעה נשלחת מהמכשיר שלכם, לא מאיתנו. זה שומר על תאימות לכללי WhatsApp.
• אם אין לי מספר WhatsApp Business?▼

  אפשר להשתמש במספר הרגיל. אבל מומלץ בהחלט להקים WhatsApp Business — שם תוכלו להגדיר שעות פעילות, תגובות אוטומטיות (לפי שעות), ופרופיל מקצועי.
• אפשר לקבל את כל ההזמנות דרך WhatsApp?▼

  ההזמנה עצמה נעשית בעמוד שלכם (caliq.io/{slug}) — שם הלקוח רואה זמינות אמיתית. WhatsApp הוא ערוץ תקשורת, לא ערוץ הזמנה. שילוב של שניהם נותן את ה-UX הכי טוב.
• האם זה משלב עם WhatsApp Web?▼

  כן. הלקוח שלוחץ על כפתור 'WhatsApp' בעמוד שלכם נכנס לצ'אט שאתם יכולים לענות עליו גם מ-WhatsApp Web במחשב. המכשיר שלכם חייב להיות פעיל.
• האם זה תומך בקבוצות WhatsApp?▼

  לא ישירות — הקישור פותח צ'אט פרטי עם המספר שהגדרתם. אם אתם רוצים להפנות לקבוצה (לדוגמה 'לקוחות VIP'), אפשר להחליף את המספר בקישור הקבוצה ידנית.
• מה ההבדל בין שליחת SMS לבין שליחת WhatsApp?▼

  SMS נשלח מהמערכת אוטומטית (תזכורות, אישורים) ומגיע למספר טלפון. WhatsApp הוא ערוץ תקשורת דו-כיווני יזום על-ידי הלקוח. שניהם משלימים זה את זה — לא תחליפים.
• האם זה כולל תיוג לקוחות לפי קבוצות?▼

  כן, בצד הניהול שלכם — ניתן לסמן לקוחות כ-VIP / לקוח חוזר / לקוח חדש, ולסנן את היומן לפי תיוג. הקישור WhatsApp עצמו הוא 1-to-1, אבל הניהול שלכם תומך בקבוצות.

עוד דרכים לחשוב על Caliq

• מערכת תורים חינם
• תוכנת תורים בעברית
• מערכת תורים עם תזכורות SMS
• מערכת תורים לעצמאי
• מערכת תורים בלי עמלות
• אפליקציית תורים
• אפליקציית תורים למספרה
• אפליקציית תורים לציפורניים
• מערכת זימון תורים מקוונת
• מערכת לניהול תורים
• תור אונליין בלי אפליקציה
• תוכנה לקליניקה
• תוכנה לפסיכולוגים
• תוכנה למספרה